Tema 1: Introducción al Modelo de Negocios

1.1 Concepto y tipos de modelos de negocios

1.2 Importancia de un modelo de negocio sólido

1.3 Ejemplos de modelos de negocio exitosos

Tema 2: Propuesta de Valor

2.1 Identificación de necesidades y problemas del cliente

2.2 Desarrollo de soluciones y propuesta de valor

2.3 Validación de la propuesta de valor

Tema 3: Segmentación y Relación con el Cliente

3.1 Definición de segmentos de clientes

3.2 Estrategias de fidelización y retención

3.3 Canales de comunicación y relación con el cliente

Tema 4: Estructura de Costos y Fuentes de Ingresos

4.1 Definición de costos y fuentes de ingresos

4.2 Análisis de rentabilidad y sostenibilidad

4.3 Gestión de riesgos en el modelo de negocio

Tema 5: Herramientas para el Diseño de Modelos de Negocios

5.1 Canvas de Modelo de Negocios

5.2 Lean Canvas

5.3 Blue Ocean Strategy

Tema 1: Introducción a la Gestión del Cambio

1.1 Importancia del cambio en las organizaciones

1.2 Resistencia al cambio y cómo gestionarla

1.3 Principios de la gestión del cambio

Tema 2: Planificación del Cambio

2.1 Análisis de necesidades y objetivos del cambio

2.2 Etapas de la planificación del cambio

2.3 Estrategias para una implementación efectiva

Tema 3: Comunicación en el Proceso de Cambio

3.1 Importancia de la comunicación en el cambio

3.2 Técnicas de comunicación efectiva y empática

3.3 Estrategias para gestionar la resistencia

Tema 4: Liderazgo y Gestión de Equipos durante el Cambio

4.1 Rol del líder en el proceso de cambio

4.2 Motivación y apoyo al equipo

4.3 Acompañamiento y seguimiento del progreso

Tema 5: Evaluación y Mejora Continua

5.1 Indicadores de éxito en la gestión del cambio

5.2 Retroalimentación y aprendizaje organizacional

5.3 Adaptación y mejora continua post-cambio