Diplomado en
Comunicación Efectiva
Especialízate en Comunicación Verbal y No Verbal
Eficiencia y calidad educativa en un solo paquete
Un diplomado es una opción educativa estratégica que ofrece aprendizaje intensivo y de alta calidad en menos tiempo, enfocado en áreas específicas de alta demanda laboral. Con el respaldo de un Aval Universitario Internacional, asegura una formación de excelencia reconocida globalmente, lo que impulsa tu crecimiento profesional y abre puertas en el mercado laboral.
¡Invierte en tu futuro hoy!
Validez y Reconocimiento
Certificación Profesional en Desarrollo Personal
Emitido por la Universidad del Valle de Atemajac y aval del Instituto Ecuatoriano de Capacitación.
¿Por qué estudiar el Programa?
Comunícate con impacto
Expresa tus ideas con claridad y construye relaciones sólidas.
Lidera con confianza
Expresa tus ideas con claridad y construye relaciones sólidas.
Trabaja en equipo
Colabora, resuelve conflictos y crea sinergia en tu equipo.
Gestiona tus emociones
Toma decisiones más acertadas.
Crece profesionalmente
Desarrolla habilidades clave para el éxito.
¿Qué competencias vas a desarrollar?
Adaptabilidad y Resiliencia
Trabajo en Equipo y Colaboración
Autoconocimiento y Gestión Emocional
Comunicación Efectiva y Escucha Activa
Liderazgo y Motivación
Acceso a Recursos Exclusivos
¿Qué conocimientos vas a adquirir?
Comunicación Verbal
Escucha activa y asertividad
Resolución de Conflictos
Comunicación en Entornos Digitales
¿Para quién va dirigido?
Profesionales en Cualquier área
Personas interesadas en el Desarrollo Personal
Estudiantes
Cualquier persona con Título de Bachiller
Módulos del Programa
MÓDULO 1: Comunicación Verbal y No Verbal
Tema 1: Principios de Comunicación Verbal
1.1 Elementos de la comunicación verbal
1.2 Uso efectivo del lenguaje verbal
1.3 Barreras de comunicación verbal
Tema 2: Comunicación No Verbal y su Impacto
2.1 Expresión corporal y gestual
2.2 Lenguaje no verbal en distintas culturas
2.3 Barreras y facilitadores de la comunicación no verbal
Tema 3: Herramientas para la Comunicación Efectiva
3.1 Técnicas de persuasión y empatía
3.2 Escucha activa y retroalimentación
3.3 Comunicación asertiva
Tema 4: Comunicación en Entornos Digitales
4.1 Normas y prácticas en la comunicación virtual
4.2 Barreras y estrategias para la comunicación online
4.3 Ejercicios prácticos de comunicación digital
Tema 5: Construcción de Relaciones Interpersonales
5.1 Importancia de la comunicación para las relaciones
5.2 Estrategias para mejorar relaciones personales y laborales
5.3 Casos prácticos de comunicación interpersonal
MÓDULO 2: Resolución de Conflictos
Tema 1: Naturaleza de los Conflictos
1.1 Definición y tipos de conflictos
1.2 Causas y efectos de los conflictos
1.3 Factores que influyen en los conflictos
Tema 2: Estrategias para la Resolución de Conflictos
2.1 Mediación y negociación
2.2 Enfoques colaborativos y constructivos
2.3 Estrategias para evitar escalada de conflictos
Tema 3: Técnicas de Negociación y Mediación
3.1 Técnicas de negociación ganadora-ganadora
3.2 Manejo de objeciones y acuerdos
3.3 Ejercicios de mediación en escenarios conflictivos
Tema 4: Gestión de Conflictos en Equipos de Trabajo
4.1 Roles y actitudes en conflictos de equipo
4.2 Técnicas para mejorar la comunicación en equipos
4.3 Prácticas para la cohesión del grupo
Tema 5: Prácticas y Ejemplos de Resolución de Conflictos
5.1 Análisis de casos de conflicto real
5.2 Simulaciones de resolución de conflictos
5.3 Reflexión y mejora continua
MÓDULO 3: Escucha Activa
Tema 1: Fundamentos de la Escucha Activa
1.1 Importancia de la escucha en la comunicación
1.2 Elementos de la escucha activa
1.3 Barreras para la escucha efectiva
Tema 2: Técnicas para Mejorar la Escucha
2.1 Técnicas de atención plena y empatía
2.2 Responder y dar retroalimentación adecuada
2.3 Evitar juicios y suposiciones
Tema 3: Escucha Activa en el Entorno Laboral
3.1 Aplicación de la escucha en situaciones de trabajo
3.2 Escucha en reuniones y feedback de equipo
3.3 Escuchar para resolver problemas de equipo
Tema 4: Ejercicios Prácticos de Escucha Activa
4.1 Prácticas en escucha activa individual y en grupos
4.2 Simulaciones de escenarios de escucha activa
4.3 Reflexión sobre los resultados obtenidos
Tema 5: Impacto de la Escucha Activa en Relaciones Personales
5.1 Escucha activa en las relaciones interpersonales
5.2 Mejora de la empatía y comunicación en relaciones
5.3 Casos prácticos de comunicación efectiva
¿Cómo son las clases?
Clases Virtuales 100% en vivo
Estudios de Caso y Simulaciones
Prácticas Guiadas y Actividades de Autoevaluación
Foros de Discusión y Actividades Colaborativas
Proyectos Integradores
Certificaciones a obtener
Diploma: Comunicación Efectiva
INFORMACIÓN GENERAL
INICIO: Abril de 2025
HORARIO: 19h30 a 21h00
DÍAS: Martes, Miércoles y Jueves
MODALIDAD: Virtual
DURACIÓN: 3 meses
$690 USD
Páguelo con tarjeta de crédito o transferencia bancaria
Formulario de Contacto
Por favor complete el siguiente formulario para continuar con la descarga del brochure
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no puedo asistir a una clase?
Todas las clases en vivo se graban y se suben al campus virtual, así que si no pudiste asistir o deseas repasar el material puedes entrar al campus virtual y ver la grabación, brindándote la flexibilidad y oportunidad de poder compartirlo con tu actividad laboral.
¿Cuál es la modalidad de clases?
Las clases son virtuales 100% en vivo, quedan grabadas si el estudiante requiere revisarlas posteriormente.
¿Qué políticas de referidos tienen?
Inscríbete en uno de nuestros cursos, programas o diplomados, y obtén hasta un 10% de descuento para ti y para la persona referida al inscribirse. No aplica con otros descuentos.
¿Existen descuentos corporativos?
Ofrecemos descuentos corporativos a la medida de tus necesidades. Para más información, te invitamos a contactarnos directamente a: info@iecap.edu.ec y explorar opciones a la medida para tu organización o empresa.
¡Inscríbete a nuestro programa hoy!
¿NECESITAS INFORMACIÓN?
Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto