Diplomado internacional en
GERENCIA DE CRÉDITOS Y COBRANZA
Diplomado internacional en
GERENCIA DE CRÉDITOS Y COBRANZA
Validéz y reconocimiento:
Diplomado Internacional en Gerencia de Créditos y Cobranza
Diploma emitido por la Universidad de Tecnológica de Manzanillo de México.
Programa Ejecutivo en Gerencia de Créditos y Cobranza
Otorgado por el Instituto Ecuatoriano de Capacitación.
El Diplomado no es una carrera de cuarto nivel, por lo que no está registrado en la SENESCYT.
¿Objetivo de Estudio del Diplomado?
Proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas necesarias para gestionar de manera eficiente los créditos y cobranzas en una organización.
Al finalizar este diplomado, los participantes serán capaces de:
Capacidad para evaluar y analizar la capacidad crediticia de los clientes.
Competencia en la gestión del proceso de cobranza y recuperación de cartera.
Habilidad para diseñar y aplicar políticas de crédito efectivas.
Conocimientos sobre aspectos legales y éticos relacionados con los créditos y cobranzas.
¿Para quién va dirigido?
Profesionales y gerentes financieros interesados en mejorar sus habilidades en la gestión de créditos y cobranzas.
Personal de departamentos de créditos y cobranzas en empresas de diversos sectores.
Emprendedores y dueños de pequeñas y medianas empresas que deseen optimizar su gestión financiera.
Estudiantes y graduados de carreras relacionadas con la administración y finanzas que busquen especializarse en el campo de créditos y cobranzas.
¿Cuál es el contenido?
Módulo 1: Introducción a la Gerencia de Créditos y Cobranzas
1.1 Conceptos básicos de crédito y cobranza
1.2 Importancia de la gestión eficiente de créditos y cobranzas
1.3 Funciones y responsabilidades del gerente de créditos y cobranzas
1.4 Impacto de una mala gestión en las finanzas de la empresa
Módulo 2: Análisis de Crédito
2.1 Evaluación de la capacidad crediticia del cliente
2.2 Análisis de la capacidad de pago del cliente
2.3 Evaluación del historial crediticio y comportamiento de pago
2.4 Métodos para calcular el riesgo crediticio
2.5 Técnicas de análisis de estados financieros
Módulo 3: Políticas de Crédito
3.1 Diseño y aplicación de políticas de crédito
3.2 Establecimiento de límites y condiciones de crédito
3.3 Evaluación y gestión del riesgo crediticio
3.4 Técnicas de negociación y estructuración de contratos de crédito
3.5 Monitoreo y control de la cartera de créditos
Módulo 4: Proceso de Cobranza
4.1 Etapas del proceso de cobranza
4.2 Estrategias para la recuperación de cartera vencida
4.3 Gestión de llamadas y negociación con deudores
4.4 Técnicas de comunicación efectiva en cobranzas
4.5 Manejo de situaciones difíciles y objeciones de los deudores
4.6 Uso de herramientas tecnológicas en la gestión de cobranzas
Módulo 5: Aspectos Legales y Éticos en Créditos y Cobranzas
5.1 Marco legal y regulaciones en créditos y cobranzas
5.2 Derechos del deudor y del acreedor
5.3 Prácticas éticas en la gestión de créditos y cobranzas
5.4 Prevención de fraudes y actividades ilegales
Módulo 6: Gestión del Riesgo y Recuperación de Cartera
6.1 Identificación y clasificación de riesgos en créditos y cobranzas
6.2 Estrategias de mitigación y control del riesgo
6.3 Recuperación de cartera en situaciones de crisis económica
6.4 Análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs)
6.5 Mejores prácticas en la gestión del riesgo crediticio
Módulo 7: Herramientas Tecnológicas y Automatización
7.1 Uso de software y sistemas de gestión de créditos y cobranzas
7.2 Automatización de procesos y optimización de la eficiencia
7.3 Análisis de datos y generación de informes
7.4 Tendencias tecnológicas en la gestión de créditos y cobranzas
Módulo 8: Casos Prácticos y Estudio de Situaciones Reales
8.1 Análisis de casos reales y resolución de problemas prácticos
8.2 Aplicación
Ventajas y Beneficios
Aprendizaje rápido
Gracias al programa intensivo obtendrás conocimientos prácticos en corto tiempo.
Clases prácticas
Alto enfoque práctico y estratégico, hace que cada módulo sea aplicable desde el primer día en sus actividades profesionales y desarrollo personal
Clases virtuales en vivo
Puedes asistir a clases sin importar el lugar donde te encuentres e interactuar con tus profesores y compañeros en tiempo real
Profesores Internacionales
Docentes con grado académico de Maestría y PhD, experiencia en consultoría y docencia
Networking
Cree una importante red de contactos profesionales, con los que compartirá puntos de vista, tips e incluso oportunidades de negocio.
Aulas Virtuales
Aula virtual con material de consulta y clases pregrabadas para su revisión en cualquier momento.
Plan Gold IECAP
Este plan incluye lo siguiente:
- Diplomado Internacional con aval universitario.
- Certificado nacional emitido por el Instituto Ecuatoriano de Capacitación.
DURACIÓN
El programa tiene una duración de 15 semanas.
HORARIOS
INICIO: julio de 2024.
HORARIO: 19h30 a 21h30
(Bogotá /Quito)
18h30 a 20h30 (México)
DÍAS: Lunes y miércoles
Formulario de Contacto
Por favor complete el siguiente formulario para continuar con la descarga del brochure
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no puedo asistir a una clase?
Todas las clases en vivo se graban y se suben al campus virtual, así que si no pudiste asistir o deseas repasar el material puedes entrar al campus virtual y ver la grabación, brindándote la flexibilidad y oportunidad de poder compartirlo con tu actividad laboral.
¿Cuál es la modalidad de clases?
Las clases son virtuales,100% en vivo, quedan grabadas si el estudiante requiere revisarlas posteriormente.
¿Qué políticas de referidos tienen?
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¿Existen descuentos corporativos?
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